2026 全生命周期健康创新发展论坛

论坛李哲总参与环节

一
圆桌论坛
主题:医险联动,构建院前-院中-院后全流程健康管理闭环
主持人:高小俊(北京健康管理协会会长)|16:35–17:15(40 分钟)
二
席间采访
穿插在会议期间,约 3 分钟
李哲
李哲 · 云保保险代理创始人、CEO 代理渠道 · 产品与服务匹配 | 圆桌全场第 5 位发言
圆桌
全场流程
圆桌
李哲总部分
席间采访
李哲总
圆桌 · 全场流程时间轴
其他人默认只露 3 行,点「展开全文」看完整提问 | 橙=李哲总
一、主持人开场(约 2 分钟)
高小俊 · 开场白16:35 → 16:37
北京健康管理协会会长 · 主持人
开场白(原文) 各位领导、各位专家、现场的朋友们,大家下午好!欢迎来到 2026 全生命周期健康创新发展论坛的圆桌对话环节。我是北京市健康管理协会会长高小俊,非常荣幸担任本场主持人。

我们这场聚焦一个很实在的命题——医险联动。这些年大家都说「健康管理要前置」,但真正落到院前、院中、院后的全流程闭环上,断点其实不少:筛查异常的人在复查环节「消失」了,院内干预和随访接不上,慢病管理依从性一路下滑;而另一边,保险公司和中介机构手里握着大量客户,却常常找不到真正用得上的服务。

所以今天我们把两类人请到了一起:来自三甲医院的「院前-院中-院后」专家,以及站在客户角度的保险经纪公司。我们先请三位临床专家从各自环节讲讲真问题,再请两位行业代表从市场和客户角度给回应。下面进入正题。
环节内容 ▾
二、医疗行业:4 位专家各自问题 + 共性
张凯16:37 → 16:42 · 5 min
中国医学科学院肿瘤医院防癌科主任
院前 · 肿瘤风险与早筛
主持人垫场词 首先有请中国医学科学院肿瘤医院防癌科主任张凯。张主任,防癌科面对的其实是「还没患病但有风险」的人群。
提问 Q1 · 各自
防癌科面对的是「还没患病但有风险」的人群,临床中您常遇到筛查异常却在复查随访环节中断的患者,他们往往因为哪些原因中断?您觉得院前这一环最容易被忽略的是什么?
控时 5 分钟
环节内容 ▾
费允云16:42 → 16:47 · 5 min
北京协和医院健康医学部主任
院中 · 院内评估与干预
主持人垫场词 谢谢张主任。筛查之后、真正把人接住的是院内。接下来有请北京协和医院健康医学部主任费允云。
提问 Q1 · 各自
健康医学部把健康管理嵌入院内诊疗,客户从体检异常到进入规范干预,您觉得最大的断点出在哪里——是评估能力、干预手段,还是随访跟踪?
控时 5 分钟
环节内容 ▾
田磊16:47 → 16:52 · 5 min
北京大学第三医院健康医学科副主任
院后 · 康复与长期随访
主持人垫场词 感谢费主任。治疗结束不等于健康管理的结束,恰恰相反,院后才刚开始。有请北京大学第三医院健康医学科副主任田磊。
提问 Q1 · 各自
从临床角度看,患者进入慢病管理阶段后依从性是否会下降?贵科在长期随访管理中用了哪些手段把人「留住」?
控时 5 分钟
环节内容 ▾
郑莹16:52 → 16:57 · 5 min
中山大学附属第一医院健康管理中心副主任
院内 · 院内协调统筹
主持人垫场词 谢谢田主任。其实对于客户的个性化需求有些时候光靠一个科室的能力可能很难承接所有需求,需要多方协调沟通。接下来有请中山大学附属第一医院健康管理中心副主任(院内·院内协调统筹)。
提问 Q1 · 各自
中山一健管科在健康管理的同时,对客户或患者在传统的健康管理上的一些个性化需求,比如专病咨询、就医支持、MDT 等方面有哪些经验和方法?
控时 5 分钟
环节内容 ▾
共性问题 Q2 · 医疗行业16:57 → 17:05 · 8 min
三位/四位临床专家各一句话概括
主持人垫场词 · 引出共性 三位专家把院前、院中、院后的断点都说得很透。我代表在场听众抛一个共性问题——
共性问题 Q2
各位专家对商保介入后的医险融合健康管理,有哪些看法和希望?
控总时 8 分钟 可请三位各一句话概括
环节内容 ▾
三、保险行业:两位代表各自问题 + 共性
李哲李哲总在这里约 17:05 → 17:10 · 5 min
云保保险代理 创始人、CEO
代理渠道 · 产品与服务匹配
主持人垫场词 临床的声音很清晰。现在把话筒交给市场端。先有请云保保险代理创始人、CEO 李哲。
提问 Q1 · 各自
一线接触大量险企和代理人,如今保单附赠的健康管理服务越来越多,在您看来哪些是客户真正用得上的?
控时 5 分钟 之后主持人接「谢谢李总」引出全淼
环节内容 ▾
全淼约 17:10 → 17:15 · 5 min
明亚保险经纪 助理总裁
买方经纪 · 客户需求
主持人垫场词 谢谢李总。买方视角往往最犀利,有请明亚保险经纪助理总裁全淼。
提问 Q1 · 各自
经纪人站在客户立场选产品,客户同时面对保障责任和附赠服务时,您通常怎么帮他判断服务的真实含金量?客户最愿意为哪类服务付费?
控时 5 分钟
环节内容 ▾
共性问题 Q2 · 保险行业李哲总也要答约 17:15 → 17:19 · 4 min
李哲总、全淼总各一句话概括
主持人垫场词 · 引出共性 两位都提到了「真实含金量」。落到产品选择上,有一个绕不开的张力——
共性问题 Q2
从各自角度看,未来健康险领域代理人更倾向于规模类产品还是保障类产品?从客户角度看,是保持健康重要,还是得病后的保障更重要?
控总时 4 分钟 两人分 · 建议准备 60–90 秒版本
环节内容 ▾
四、主持人收尾(约 1.5 分钟)
高小俊 · 收尾词约 17:19 → 17:20
收尾词(原文) 非常感谢五位嘉宾。今天这场对话,其实把「医」和「险」之间的几道沟说清楚了:院前要接住风险人群,院中要打通评估干预,院后要把人留住;而保险端要做的,是把这些服务真正变成客户愿意买单、也用得上的东西,而不是保单上的装饰。

医险联动没有谁单方面能完成,它需要临床专家、保险公司、代理和经纪一起把闭环补上。再次感谢张凯主任、费允云主任、田磊主任、李哲总、全淼总,也谢谢各位的聆听。圆桌对话一到此结束,我们稍作转场,进入下一场。
环节内容 ▾
备注:① 流程稿中郑莹标为「嘉宾 4」、李哲也标为「嘉宾 4」,编号重复属原稿笔误,实际李哲为全场第 5 位。② 收尾词原文点名「五位嘉宾」(张凯、费允云、田磊、李哲、全淼),未含郑莹,若现场核对名单可留意。③ 上述时间为按流程稿推算,实际以主持人控场为准。
环节
三、保险行业(市场端回应)
顺序
全场第 5 位 / 保险环节第 1 位在我之前:4 位临床专家
本人环节
5 分钟(含可能的共性补充)
① 李哲总问题1:本人回答
主持人会先说这段垫场词,然后抛问题
主持人垫场词 临床的声音很清晰。现在把话筒交给市场端。先有请云保保险代理创始人、CEO 李哲。
提问 Q1 · 各自
一线接触大量险企和代理人,如今保单附赠的健康管理服务越来越多,在您看来哪些是客户真正用得上的?
控时 5 分钟 之后主持人接「谢谢李总」引出全淼
② 李哲总问题2:李哲、全淼 各自分别回答
主持人收口时抛出,建议各自一句话概括
主持人垫场词 两位都提到了「真实含金量」。落到产品选择上,有一个绕不开的张力——
共性问题 Q2
从各自角度看,未来健康险领域代理人更倾向于规模类产品还是保障类产品?从客户角度看,是保持健康重要,还是得病后的保障更重要?
控总时 4 分钟 我和全淼两人分 · 建议准备 60–90 秒版本
③ 时间提示(实战)
流程稿满时排下来约 45 分钟,超出 17:15 的档期约 5 分钟。主持人很可能在医疗段压缩,我实际可能在 17:00 前后 上场,5 分钟也可能被压到 3–4 分钟。
建议:准备一版 90 秒的核心回答(2–3 个真用得上的服务 + 一句结论),现场再展开。
场合
2026 全生命周期健康创新发展论坛 · 席间采访
性质
与圆桌并列的独立环节,不在圆桌内
时间
穿插在会议期间(无固定时段,等工作人员 cue)
时长
约 3 分钟(两问)
身份
云保保险代理 创始人、CEO
主题
对复星联合健康保险十周年及本次活动送上祝贺
① 采访问题一 · 业务需求
约 1.5–2 分钟,讲客户侧变化 + 双方怎么联手
采访问题 一
本次论坛聚焦「全生命周期 · 全场景守护 · 高质量发展」,从客户的角度,您认为客户在健康保障上的需求正在发生哪些变化?双方可以如何联手,把守护从单一保单延伸到客户的全生命周期?
两问连在一起问,回答时建议先讲变化、再讲怎么联手,各 2–3 句
② 采访问题二 · 十周年祝福
约 1 分钟,可照稿读,也可自由发挥,自然表达即可
采访问题 二
值此我司迎来十周年之际,想请您借此机会,为我们的十周年送上一段祝福。
以下祝福供参考,也可结合自己的想法自由发挥
③ 祝福参考稿(可一键复制)
【公司名称】已按云保保险代理填好,「我 / 谨代表」二选一
值此复星联合健康保险成立十周年之际,我/谨代表云保保险代理,在此向公司致以最热烈的祝贺与最诚挚的祝福。愿公司以十周年为新的起点,继续深耕健康险事业,在「健康中国」的时代征程中书写更加精彩的篇章……我们愿与公司同心同行,共赴下一个更加辉煌的十年!

「祝复星联合健康保险十周年生日快乐」!
怎么读:「我」和「谨代表云保保险代理」二选一,别两句都念。结尾那句「祝复星联合健康保险十周年生日快乐」建议单独、放慢、带笑说出来,是最容易被镜头抓到的一句。
④ 时间提示(实战)
共约 3 分钟、两问,比圆桌那 5 分钟更短更好控。节奏建议:问题一 90 秒(变化 2–3 句 + 联手 2–3 句),问题二祝福 40–60 秒。
注意:没有固定出场时段,全程留意工作人员的 cue,别走远。